貫徹質(zhì)量誠信及安(ān)全第一理(lǐ)念

1．質(zhì)量誠信管理(lǐ)方針：企業制定質(zhì)量誠信管理(lǐ)方針的情況；

2．質(zhì)量誠信管理(lǐ)目标：企業制定質(zhì)量誠信管理(lǐ)目标以及相關職能(néng)和層次上的各級分(fēn)目标的情況；

3．質(zhì)量誠信文(wén)化建設：企業建立質(zhì)量誠信核心價值觀，以及針對質(zhì)量誠信開展宣傳教育和培訓等質(zhì)量文(wén)化建設活動的情況；

4．安(ān)全管理(lǐ)方針：企業制定安(ān)全管理(lǐ)方針的情況；

5．安(ān)全管理(lǐ)目标：企業進行危險源辨識，确定安(ān)全管理(lǐ)目标，開展安(ān)全教育培訓的情況。

履行質(zhì)量安(ān)全承諾能(néng)力

1．生産(chǎn)經營資質(zhì)：企業營業執照、資質(zhì)許可(kě)、生産(chǎn)許可(kě)、計量器具(jù)許可(kě)、特種設備制造許可(kě)等信息、強制性産(chǎn)品認證信息、産(chǎn)品标準備案信息等内容；

2．質(zhì)量管理(lǐ)：企業質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系運行适宜性、充分(fēn)性和有(yǒu)效性的情況；

3．誠信管理(lǐ)：企業建立符合國(guó)家标準要求的質(zhì)量誠信管理(lǐ)規範的實施情況，明确質(zhì)量承諾内容，在企業運作(zuò)管理(lǐ)和營銷管理(lǐ)等過程建立和實施保障質(zhì)量承諾兌現的質(zhì)量誠信管理(lǐ)制度情況，以及實現質(zhì)量誠信管理(lǐ)持續改進情況；

4．标準管理(lǐ)：企業執行的産(chǎn)品标準和标準水平情況，采用(yòng)國(guó)際和國(guó)内先進标準情況，參與國(guó)家和國(guó)際标準制修訂情況，以及開展企業标準化管理(lǐ)情況；

5．計量管理(lǐ)：企業建立和完善計量溯源體(tǐ)系和通過測量管理(lǐ)體(tǐ)系認證情況，确保儀器、設備準确的情況，定量包裝(zhuāng)商(shāng)品生産(chǎn)企業取得計量保證能(néng)力評價證書情況；

6．認證管理(lǐ)：企業取得強制性和自願性産(chǎn)品認證等情況，質(zhì)量、環境、職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系等管理(lǐ)體(tǐ)系認證情況，以及持續符合誰要求的情況；

7．檢驗檢測管理(lǐ)：企業産(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測規範情況，産(chǎn)品接受其他(tā)單位檢驗檢測結果情況；

8．人員資質(zhì)管理(lǐ)：企業對關鍵崗位從業人員資質(zhì)實施管理(lǐ)的情況，包括資質(zhì)培訓、人員檔案管理(lǐ)等情況；

9．安(ān)全管理(lǐ)：企業需控制危險源控制措施，應急方案等制定情況。

兌現質(zhì)量安(ān)全承諾表現  

1．質(zhì)監部門監督抽查記錄：各級質(zhì)量監督檢查不合格記錄、質(zhì)量違法違規記錄等信息；

2．質(zhì)量事故記錄：企業在評價期間内發生質(zhì)量安(ān)全事故記錄信息；

3．出口産(chǎn)品質(zhì)量不良記錄：出口産(chǎn)品問題因質(zhì)量問題被國(guó)外通報、退貨、索賠等信息；

4．其他(tā)相關部門抽檢記錄：工(gōng)商(shāng)、海關等其他(tā)相關行政管理(lǐ)部門對企業産(chǎn)品的抽檢記錄信息；

5．市場反饋及投訴記錄：市場調查處理(lǐ)、消費者投訴處理(lǐ)等相關記錄信息；

6．質(zhì)量相關獲獎：企業獲得各級“政府質(zhì)量獎”等質(zhì)量相關獎項的信息；

7．其他(tā)外部評價：包括但不限于第三方信用(yòng)評價機構、利益相關方、行業協會等評價情況；

8．主動售後服務(wù)：企業主動承擔産(chǎn)品售後責任的情況，包括産(chǎn)品召回等；

9．主動安(ān)全防護：企業主動進行安(ān)全投入，防範安(ān)全事故情況；

10．安(ān)全目标完成：企業危險源控制目标完成情況 。